Archive for Fevereiro, 2012

Há pouco tempo atrás ninguém imaginaria que o uso do celular no Brasil pudesse crescer em tantos aspectos, entre todas as camadas da população e lugares país. Sem falar nos serviços. Hoje em dia telefonar ainda é essencial, mas o celular virou multiuso, uma união das mais diversas ferramentas. Com ele a gente pode conversar [...]

Informações que podem ser coletadas por companhias sobre os milhões de usuários na internet vêm turbinando a eficácia da publicidade. O rastreamento rigoroso de preferências pessoais e o cruzamento de uma série de dados, como localização geográfica e comportamento social, vêm moldando uma nova forma de anunciar e criando publicidade de alcance microscópico. Os exemplos [...]

Os avanços da qualidade de imagem dos televisores são surpreendentes. Às vezes, quase não acreditamos no que nossos olhos veem, diante das demonstrações dos novos recursos em fase de lançamento no mercado, como comprovou a última edição da feira Consumer Electronics Show (CES 2012), realizada em Las Vegas, em janeiro. Inovar sempre parece ser a [...]

O mercado publicitário cresceu 8,5% de janeiro a novembro de 2011 (sem descontar a inflação), segundo os últimos números divulgados pelo Projeto Inter-Meios. O faturamento dos veículos de comunicação com venda de espaço comercial chegou a R$ 25,6 bilhões no período. A maior fatia (63,3%) é da TV aberta, que arrecadou R$ 16,2 bilhões em [...]

Da tela da TV para as páginas policiais. O desfile das escolas de samba de São Paulo de 2012 terminou de forma melancólica, com agressões, incêndio e um inusitado caso de invasão que interrompeu a apuração das notas das agremiações. Faltando apenas a nota de um jurado para garantir o título para a Mocidade Alegre [...]

Com o crescimento da oferta de pacotes pelas operadoras de telefonia e a expansão do mercado de smartphones, o uso de mensagens SMS teve alta de 69% no Brasil em 2011 ante 2010. A média de textos enviados por usuário ao mês chegou a 81 no último trimestre. Os dados fazem parte de pesquisa divulgada [...]

Depois da publicidade e do SAC (Serviço de Atendimento ao Cliente), empresas investem em uma nova frente nas redes sociais: a inovação. Pepsico, Whirlpool, Tecnisa e Bradesco, entre outras, monitoram Twitter e Facebook para alimentar suas áreas de criação e de desenvolvimento de produtos. Dessa prática já saíram edifícios com uso compartilhado de bicicletas, sabores [...]

A internet móvel deve registrar um crescimento explosivo nos próximos anos. Um estudo da Cisco, fabricante de equipamentos de comunicação, apontou que o tráfego global de dados móveis vai aumentar, em média, 78% ao ano, chegando a 130 exabytes. Esse volume equivale a 33 bilhões de DVDS, ou 4,3 quatrilhões de canções no formato MP3, [...]

Se você alguma vez entrou em contato com algum serviço de atendimento ao consumidor (SAC), com certeza já teve como resposta um gélido “estamos analisando sua reclamação e entraremos em contato em breve”. Era isso o que esperava a vendedora Suleima Rodrigues, de Praia Grande (SP), quando escreveu uma reclamação contra a Unilever em uma [...]

Um estudo da empresa de pesquisas eMarketer prevê que o comércio eletrônico no Brasil alcance US$ 18,7 bilhões em 2012, saltando 22% em relação a 2011. Para 2015, fala em US$ 26,9 bilhões. Avalia que, “conforme os sites ampliarem a confiança, diversificando opções de pagamento e melhorando segurança, o e-commerce vai superar o crescimento [do [...]


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